奶茶店如何做好服务

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奶茶店如何做好服务
导读：1、微笑服务微笑是服务行业很重要的一个表现，试想一下，如果你是消费者，走进一家奶茶店，店内员工面带微笑迎接你，你的感受是怎样的？不管消费者的心情是怎么样的，如果店员面带微笑地迎接，有可能会让消费者的心情好起来。并且消费者点餐的时候，可以用柔

1、微笑服务

微笑是服务行业很重要的一个表现，试想一下，如果你是消费者，走进一家奶茶店，店内员工面带微笑迎接你，你的感受是怎样的？不管消费者的心情是怎么样的，如果店员面带微笑地迎接，有可能会让消费者的心情好起来。并且消费者点餐的时候，可以用柔和的语气为消费者进行沟通，相信这样的服务肯定在消费者的心中留下一个好的印象。

2、员工要具备专业知识，为顾客选购提供建议

在实体行业的任何岗位，都要具备一定的专业知识。当顾客有疑惑、有问题时，他们希望听到的是专业解答，而不是一味地推销或者“不知道”。

过去，树立过岗位能手，比如：看到一个人的脚就能说出鞋的号码;说出一个重量，就能抓出相应的商品数量。随着时代的进步，对员工的专业要求越来越高，员工的专业技能也更需要与时俱进。

3、不过度推销

每位员工都想销售更多的产品，这意味着可以拿到更多的收入。但员工的愿望和顾客的需求有时是相悖的。一味推销，让顾客买下不喜爱的产品，过后顾客肯定会懊恼与不快，也不会再次光临。

4、顾客永远在之一位。

流程的设置、规则的建立、准则的实施，都有一个基本原则，那就是永远把顾客放在之一位，只有这样，那些流程、规划、准则才能更好地服务于顾客。

想要提升张阿姨奶茶加盟店的营业额，就要从这些方面坐起，接待人员点单快而准， *** 人员稳而精，加上服务员的贴心服务和热心推荐，相信你的奶茶店业绩一定不会差。

“波霸奶茶”的擦边营销是非常不妥的，不仅是利用女性的身材去做奶茶的卖点，而且会引起很多人的效仿，这也是我们一直在 *** “擦边”的根本原因。

首先，这名擦边营销的老板娘是摆摊卖柠檬茶的，当时就有人采访了这名老板娘，老板娘则是表示穿什么衣服是自己的自由，还觉得自己可以穿成这样买柠檬茶，如果从穿衣服的角度来说，这名老板娘其实并没有问题，本身这个摊位就是在广东地区，广东地区本身的气温比较高，所以穿的凉爽一些也无可厚非，但是却遭到了很多消费者的 *** ，因为大家觉得这名老板娘就是在擦边，因为她看起来跟其余的老板完全不一样。

其次，如果仅仅是因为穿衣服就要被举报的话，那我认为是大可不必的，但是这名老板娘主动表示，自己如果 *** 成这样的话，就无法让消费者之一时间注意到自己的摊，不得不说这名老板娘的行为是真的很不妥，如果是想穿衣自由的话，那么完全没有问题，但若是为了博取眼球而故意这么穿的话，我认为是应该反思自己的。

如今，老板娘遭到了举报以后，也是非常不同框，老板娘认为自己并没有做错什么，只是因为穿的清凉就要被举报，实在是太无辜了，但是因为老板娘本身的意图就不纯洁，所以我并不认为她“可怜”。

最后，本身任何产品都是要靠不同的营销手段，如果产品足够好、折扣足够低或者是服务足够好的话，那么消费者也是会买单的，但若是通过一些不正常的手段，去吸引消费者的眼球，借此来提高商品的销量和关注度的话，那就是给社会造成不良影响了。

1、奶茶店促销方式之小礼物赠送小礼物赠送经典的案例就是麦当劳和KFC，他们的小礼物偶尔是一些热点新闻、娱乐，或者是新品的附加小礼品，这些小礼品都能吸引一部分的热点新闻小粉丝，提升奶茶店人流量和销量都是分分秒秒的事儿。

2奶茶店促销方式之买一送一、买二送三

谁都喜欢附带和便宜的东西，奶茶店经常用的就是买一送一这个优惠政策，而且百用不腻，买二送三也是个 *** 。这个 *** 很适合要过期的原材料清仓。

3奶茶店促销方式之节日打折活动

奶茶店促销更好的时候除了常规的周末，遇到三八节、六一节、元旦节、平安夜，这些可都是金牌促销旺季！

扩展资料：

促销作用：

在任何社会化大生产和商品经济条件下，一方面，生产者不可能完全清楚谁需要什么商品，何要，何时需要，何价格消费者愿意并能够接受等；另一方面，广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应，何地供应，何时供应，价格高低等等。

正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾，企业必须通过沟通活动，利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段，把生产、产品等信息传递给消费者和用户，以增进其了解、信赖并购买本企业产品，达到扩大销售的目的。

随着企业竞争的加剧和产品的增多，消费者收入的增加和生活水平的提高，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大，因此企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强促销。

-促销

我认为是销售手段，并且可以增加近段时间奶茶的销售量。从“秋天的之一杯奶茶”风靡了每个人的朋友圈后，作为不追时尚的人都在发圈问这个到底是什么梗？在这里我来为大家解惑。大概是因为秋天来临后，天气转凉女孩子逐渐需要穿上厚衣服来保持体温，这个时候男友就起到了很棒的作用，送上一杯热热的奶茶或者发个红包给女友让女友去买奶茶，女友都感到很贴心并且能够感受到男友浓浓的爱意，因此发圈说“秋天的之一杯奶茶”，真真的是充满了甜蜜的味道。

一、营销手段高明

每个成年人都渴望被收到关注，也渴望收获一份甜蜜的爱情，这个段子很好的以爱情为出发点，再结合现代人喜欢高调秀恩爱，非常巧妙的营销手段植入，说到了现代人的心里并且人们也愿意自发的在圈中去秀恩爱，同时带动了奶茶店的销量。毫不费力的让人心甘情愿的发圈，节省了一大笔宣传费用，可见手段高明。

二、热点段子的衍生销售增长

只要一个热点火了，就会带动其他行业一起参与进来分这个蛋糕，比如现在朋友圈已经衍生的“秋天的之一个520W”、“秋天的之一套房”“秋天的之一杯旺仔牛奶”等等。很多企业会利用这个热点进行推销自己公司的产品，因此热点也会带动其他行业的销量增长。

三、互联网时代的销售手段需有新意

互联网时代信息量巨大，每天都会有新的热点围绕在人们身边，想要从中突围仍然需要花费大量的精力去研究现在的人员心理以及用户需求，以此同时也会衍生新兴的职业比如大数据分析师等，挖掘亮点为企业出谋划策，提高企业的营收。

怎么让自己的饮品店生意做的更好，是很多开奶茶店的经营者都在考虑的事情，如今已经不是单单做好产品，就能确保客源不断的时代了，所以奶茶店的店主也为自己策划新的实施战略，让你好生意胜券在握。

好的营销方式，才能让大众在不经意之间获得注意，一个好的品牌不需要大张旗鼓的去宣传，只要能有一个宣传渠道，它的好就会被大家关注到。俗话说，人靠衣装马靠鞍，这句话也对店面适用，一家装修精美并且环境舒适的店，明显会成为大家在消费时的优先选择，所以这可以是一个好的切入点。

很多顾客在购买饮品的时候，都是被饮品的某一个特点所吸引，很多女性消费者都是被造型美妙的包装吸引眼球，在经过饮品的品尝之后，那清爽怡人的口感让其为之倾慕，很多外在的条件，都是让大家去了解品牌内涵的渠道，对一个人的了解是这样，而对一个饮品的了解也是这样的。

微笑服务是每一个餐饮店都有要求过的，坚持一天可以，两天也可以，但是每天都保持一个饱满的精神状态，对于一些店面来说是做不到的。一个好的奶茶店的店员需要每天都是如此，他们不会将自己的情绪带入工作当中，不会去影响顾客的好心情。

如果是价格太高，那么可以承受的群体就会减少，人们会选择其他性价比高的饮品，毕竟饮品行业竞争还是很大的，很有可能消费者转而去了别家店面。奶茶品牌价格不宜过高，贵的饮品系列也就是十几元，这是消费者都能接受的。而且 *** 的饮品都要以健康营养为主，在味道上、口感上以及营养度上都会结合。

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