《赋能》：如何给团队赋能，提高团队应变能力
导读： 1、《赋能》：如何给团队赋能，提高团队应变能力2、人工智能支撑的“下一代地图”该是什么模样？3、为什么要赋能？以及如何赋能？4、未来营销有哪些趋势，有人知道DTC营销么？5、科技如何为企业赋能核心书摘： 《赋能》这本书摒弃了传统的科层制管

• 1、《赋能》：如何给团队赋能，提高团队应变能力
• 2、人工智能支撑的“下一代地图”该是什么模样？
• 3、为什么要赋能？以及如何赋能？
• 4、未来营销有哪些趋势，有人知道DTC营销么？
• 5、科技如何为企业赋能

核心书摘：

《赋能》这本书摒弃了传统的科层制管理体系，讲述了一种全新的管理体系——赋能体系，并阐释了赋能体系在应对不确定性环境时的巨大作用和价值。书中强调，在充满不确定性的信息时代，赋能体系是一个去中心化的分布式管理体系，它能让团队每个成员都享有决策权和知情权，充分发挥出各自的主观能动性，从而最终在错综复杂的环境下取得成功

适合谁读

· 创业者

· 机构***

· 企业高管

关于作者

斯坦利·麦克里斯特尔，美国陆军四星上将，美军驻阿富汗以及国际安全援助部队的指挥官，曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。麦克里斯特尔退役后，创办了一家管理咨询公司，把他在军队的成功管理经验向企业界推广，始创“赋能”体系。学什么？如何转变管理思维，打造赋能型组织当今世界正处于变化和不确定的大环境中，无论在任何地方，从全球恐怖主义到流行病，从供应链 *** 扰到颠覆性技术的出现，所有组织都面临着极其艰难的挑战。那么，怎样才能组建出具备超强适应能力的团队，完美地应对这些问题呢？

《赋能》旨在帮你建立一支适应能力强、敏捷性能高的团队。书中从什么是赋能讲起，详细解读了为什么要给团队赋能，以及如何在不确定的环境中给团队赋能，强调了实时创新、实时解决问题的必要性，帮助企业改变传统的“科学管理模式”，让你领导的团队也能拥有特种部队般的战斗力。

你还会发现

· 如何理解“三治三不治”原则；

· 赋能的含义是什么；

· 为团队赋能的原因有哪些。

一、什么是赋能

最近几年，在商业及企业管理领域，“赋能”成了一个高频词。比如说，马云提出阿里巴巴要“赋能”年轻人、“赋能”卖家 ；刘强东提出京东要“赋能”金融行业、“赋能”实体经济和区域经济，并发布了“零售赋能”的发展战略 ；湖畔大学教育长曾鸣更明确指出，未来组织最重要的管理任务就是赋能。从上述企业家的言论可以看出，赋能这个词的含义很广。它既涵盖企业经营层面的发展战略，涉及顾客、供应商等组织与外部利益相关者，也能意指组织内的管理赋能，强调组织要为团队和员工赋予能量、提供舞台、授予权力。事实上，说起“赋能”一词的原始含义，管理学界普遍认为赋能对应的英文单词应为“empowerment”，也就是授权，指的是组织下沉权力，尊重员工特别是一线员工的自 *** 和决策权。通过调整组织结构、转换领导方式、促进员工成长等措施，激励员工不断学习与创新，让每个人都有一定的决策权，充分发挥员工的聪明才智与潜能，帮助企业赢得竞争优势。

其实，赋能这个词虽然是最近几年才火起来的，但是在咱中国古代，很早就有通过分权来延伸管理的思想，这就是所谓的“三治三不治”原则。它包括：“治近不治远，治明不治暗，治一不治二。”这个原则听上去挺玄乎，其实质就是告诉管理者要抓大事，放小事，管而不死，活而不乱。您看，这不正和赋能管理思想如出一辙吗？

而且，咱们中国古代不光有赋能的管理思想，也有相关的实际操作，以前咱们读过《曾国藩：谋略与方圆之道》，书中就提到了曾国藩独特的治军 *** ，与今天这本书的观点相印证，我们可以发现，曾国藩建设和管理湘军所采用的正是赋能的管理 *** 。

曾国藩从根上说，是一个书生，让他带兵打仗，实属“赶鸭子上架”，但后来他却能组建强大的湘军，击败太平天国，硬生生地把快倒下的大清江山给扶起来，主要就是因为他善于给团队赋能。

曾国藩在创建湘军的时候，一改以往军队归属国家所有的机制，运用赋能管理思想，大胆把手中的权力下放给了湘军中的每一位将领。

熟悉中国历史的朋友一定知道，自唐代“安史之乱”后，各个封建王朝对于军队都管得很严，都会采取种种措施，防止兵权落到带兵将领和封疆大吏手中。这种 *** 虽然对维护统治有效，但是也弊病从生。比如说，清朝的绿营兵就规定，将领平时各住其府，有事情就授予兵权，事情完事，各自打道回府；而士兵则平时分驻在各地，当战事发生，就临时抽调在一起，共同抗敌，战争结束，也是回到自己的驻地。这样一来，士兵与将领，士兵与士兵之间，只有奉命应征的上下级关系或者同僚关系，兵将之间很难形成一个荣辱与共的整体，自然难以发挥团队的力量。尤其是这种做法让将领的积极性很难被调动起来，因为在他们看来，自己辛苦练的兵，和自己却没有多大关系，打仗的时候，自己训练出来的兵说不定归谁指挥、帮谁建功立业呢，所以，也就没有将军愿意下大功夫训练士兵，士兵的军事素养也就马马虎虎了，这是太平天国在前期势如破竹的客观原因之一。

曾国藩看到了这个弊端，于是开始了制度改革。他设立了募兵制，规定一军之权交付给统领，大帅都不能过多干预；一营之权交付给营官，统领也不能过多干预。于是各层士兵，层层招募，层层赋能，进退弃取都有各级小团队的长官决定，这样一来，军队的组建和人事升迁等权力，都由湘军的各级将领把握了。但是放权可不等于放纵，曾国藩虽然给湘军各级将领赋能放权，但是为了防止他们自立门户，不服管控，就刻意限制了每一个营的人数。同时，曾国藩对每一个营官所招募来的新兵，坚决要求必须经过两个月的训练，才能开赴战场。在训练期间，曾国藩的主要工作，就是对这些新兵开展各种思想工作，加强他们的政治思想觉悟。这一些列的措施，就保障了湘军的整体统一，和对曾国藩的忠诚。

所以说，在管理中，企业要学会给下面的团队赋能。通过释放权力，通过各种保障和服务，团队的组织成员在行动时不仅仅依赖上级命令，而是更大限度发挥个人才智和潜能。

二、为什么要给团队赋能

作者斯坦利·麦克里斯特尔认为，之所以出现赋能这种管理理论，主要是因为传统的“科学管理理论”已经不能适应时代的发展了。

科学管理理论是由现代管理学鼻祖弗雷德里克·泰勒提出的。在它刚刚问世的20世纪初，这是一种非常先进的管理理念，能在原有技术条件下极大地提高生产效率。比如，采用科学管理后，切割钢条的速度提高了五倍，加工一个轮胎的时间节省了五分之四。

科学管理的核心是流程的标准化。具体办法是：首先，把复杂的生产过程分解为一个个简单环节；然后，通过反复试验，找出每个生产环节最有效率的更佳操作方式，把这种操作方式规定为标准动作，强制执行；最后，专业化分工，每个工人只负责整个生产流程中的一两个操作动作，进一步提高效率。

这种管理方式，实际上就是系统性地消灭人工操作中的不确定性，把工人变成机器的自然延伸。工人只需要像机器那样去精确执行特定动作，不需要知道为什么要这样做，也不用去关心整个生产过程。至于理解和优化整个生产体系的运作，那是管理人员的事情。也就是说，管理人员负责优化体系、制定标准、分解流程、指派任务，一线人员负责执行。与这种管理方式相适应的，就是层级分明、纵向分割的树状组织结构。

整个20世纪的工业发展史证明，这套管理体系在提高效率方面是无可匹敌的。可是这套管理体系要高效运转，有两个隐含前提：之一，整个体系是稳定运行的，其中的环节是可分解、可重复的；第二，管理人员拥有足够的信息，了解整个体系是如何运作的。这两个前提在20世纪的工业时代是成立的，但是，进入21世纪，这两个前提正在快速瓦解。

21世纪的关键词是信息化和全球化，在这两个因素的作用下，世界正在日益变成一个高度互动的整体，变得越来越复杂。当世界变得错综复杂，实际上没人能真正把握这个世界究竟是如何运行的。

如今的企业深深嵌入到全球化分工链条当中，企业的生存环境也和这个世界一样错综复杂，任何优秀的管理者都不可能看到全貌，也无法提前预知一切可能性，当然也就无法实行标准化管理。这时候，企业需要一种适应时代发展的管理哲学。

在一个相对静态的环境中，管理的核心是效率更大化，也就是要以最小投入获得更大产出，实现的方式就是科学管理提出的标准化、专业化；而在一个高度不确定性的环境中，管理的首要目标是保持快速、灵活的应变能力，实现的方式就是向团队和员工赋能。

赋能实际上就是一个“逆科学管理”的过程，就是不过度强调标准化，把被剥夺的工作自 *** 重新还给员工，允许员工根据形势自主决策；也不过度强调专业化，而要让员工像一支球队的球员那样，能够穿插跑动、相互补位。这要以牺牲一部分效率为代价，但可以让企业获得最重要的生存优势，也就是敏捷性。

所以说，科学管理理论把每一个人都当作标准化的零件看待，而不是一个具有主观能动性的机体，这样精密而僵化的组织已经无法应对多变的信息时代。而赋能的诞生，则是为了更好地应对环境中的不确定性。

三、如何给团队赋能

通过前两部分的内容，我们已经知道了什么是赋能，以及团队为什么需要赋能，接下来我们讲一讲该如何给团队赋能。作者在书中以美国海豹突击队的训练 *** 为参照，告诉我们，为团队赋能，主要有三条路径，一是培养真诚的互信关系，二是培养团队的体系思维，三是建立信息共享机制。下面我们就分别详细地讲一讲这三条路径。

1、培养真诚的互信关系

作者认为，只有建立了解和信任的基础，跨团队之间的合作才能更加融洽。书中举了一个美国海豹突击队的例子。海豹突击队的训练，堪称是魔鬼式训练，比如长达6个月的超高强度体能训练、各式各样的体罚措施、5天加起来只能睡4个小时的“地狱周”等等。这种训练的目的，不是为了要折磨队员，而是要打造一个超级团队。

在受训的之一天，学员们就会每5至8人分为一组，所有任务都是以团队为单位来执行，任务失败的话，就整个团队一起受罚，没有个人英雄主义的发挥空间。训练中还有很多精心设计的环节，用来加强队员之间的互信与默契。

比如，潜水训练中要求两个人合用一根氧气管去完成任务，在冲浪训练时，队员们在冰冷的大浪中必须手臂紧紧挽在一起，相互获取体温，才能坚持得更久。甚至在训练之外，队员们也不允许单独行动，连去餐厅都必须和同伴一道，否则就要受罚。

通过这样持续6个月的训练，坚持下来的队员们彼此之间非常熟悉，建立起了高度的相互认同和相互信任，愿意把自己的生命托付给队友。在执行任务时，所有成员像一个有机整体一样去思考、去行动，所有人都能快速理解彼此的行动意图，自动分工、自动补位。

而且可以做到随时切换指挥官，谁觉得在那一刻的情景下他对局势最有把握，那他就自动成为临时指挥，所有人都听他的。

所以，这样一支超级团队才是真正意义上的赋能：每个成员既自主决策，又协调一致；整个团队既强大，又敏捷，可以灵活、快速地应对各种错综复杂的局势。

2、培养团队的体系思维

作者认为，只有让团队中每个人先形成对整体最基本的了解，才能够把自己的那一部分做好，这就是一点联动的体系思维。体系思维可以加强不同团队成员之间的沟通，让他们都知道彼此在做什么，他们想要达成什么目标，以及为了达到这个目标，他们都需要哪些帮助。

我们还是来举一个书中的例子，也就是麦克里斯特尔在军方推动的“嵌入计划”，具体指的是把一名陆军特种部队士兵调到海豹突击队工作6个月，或者把一名海豹突击队员调到情报部门工作6个月。各个派出单位为了自己的荣誉，必定会派出本团队的精英人物去交换，而各个接收单位可以通过这个人物的表现，去了解兄弟单位的运作方式、立场和文化，当这个“交换生”回到原有单位，也会把自己对派驻单位的理解和信任传播到自己的团队。

这样，通过嵌入计划，各个彼此陌生的小团队相互理解和熟悉起来。各个机构之间信息沟通的藩篱被打破了，各个小团队之间进行频繁互动，共同交织成了一个坚固的体系。

它就像是一个神经系统，通过密集的交互形成一种“共同智力”。这种群体共同智力的强弱，很大程度上取决于成员之间互动的强度。那些内部交互和外部交互水平都更高的团队，能够产生出更多的创意。

3、建立信息共享机制

作者认为，扩大信息的共享是加强团队沟通的重要 *** ，将之前只有高层领导能看到的信息开放给所有人，让每个成员都能接触到足够的信息，才能做出对团队这个整体最有利的决策。

事实上，在一个赋能组织中，想要让团队成员像一个整体那样思考和行动，就必须让每个成员了解团队的总体运行情况。人为隔绝信息的做法，就好像是足球比赛中，只让球员看自己脚下的那块草坪，而不让他看见球场的全貌，是完全不可思议的。

而麦克里斯特尔在战争中发现，想要让自己精心打造的组织发挥作用，就必须放弃信息的计划供应制度，让信息畅通无阻地在整个组织中自由流动。他相信，信息越分享，价值就越高，所激发出的能量也就越大。

他的具体办法，就是每天召开2个小时的作战情报简报视频会议，对每天的战况和最新情报进行详细报告，包括一些高度机密的情报。参会人员不是几个高高在上的***，而是分布在全球70个地点、与伊拉克战局有关的上千名各界人士。

上千人每天花2小时参加会议，听上去似乎是效率的极大损失，而且还有可能造成泄密，但实际上，通过作战情报简报，每个人都能更清楚地了解整个战争局势以及整个组织的运行情况，不但省去了大量澄清和沟通的时间，也进一步理解了自己的工作成果是怎样被组织利用的。最终形成的效果，就是组织演化出了越来越高的共同智力。

总结

《赋能：打造应对不确定性的敏捷团队》这本书，以美国特种部队的实践为基础，讲述了赋能这种全新的管理体系在应对不确定性环境时的作用和价值。书中强调，赋能就是要把决策、行动的权利赋予了解基层情况的一线人员，打造一个去中心化的分布式管理体系，让每个人都享有知情权，充分调动每个人的主观能动性，这是充满不确定性的信息时代对组织的要求。而要想实现为团队赋能，就需要在团队中培养真诚的互信关系，建立通畅的信息共享机制，让每个团队成员都具备体系思维。

好的领导者在于能够防微杜渐，而不是出现问题时成为那个救火的英雄。所以《孙子兵法》中说：“善战者之胜也，无智名，无勇功。”意思是说，真正善于用兵的人，没有智慧过人的名声，没有勇武盖世的战功，他之所以能打胜仗，原因在于提前就已经对战争做好了全面的规划和准备，他所战胜的是已经注定失败的敌人。

《史蒂夫·乔布斯传》的作者沃尔特·艾萨克森曾经问乔布斯，他一生中创造的所有东西里，最令他骄傲的是什么，乔布斯的回答既不是麦金塔电脑，也不是iPhone和iPad，乔布斯说，“这些产品都是协同工作的产物，最令我自豪的东西是我所打造的团队。”所以，伟大的领导者也一定是卓越团队的缔造者，苹果的成功，是乔布斯为团队赋能的成功。

作为新时代的***，你的任务不是成为英雄，而是要“双眼紧盯，双手放开”，“从批准者转变为被通知者，同时培养下属独立做决策的能力”，用更多的时间和精力去打造一个赋能型组织。

《赋能》金句：力量来自团结，团结来自信仰。

无论是在商场还是在战场上，快速反应和适应的能力都至关重要。

2015年的冬季，百度地图迎来了十岁的生日，2016年则是百度地图蜕变后迈出的之一个脚步。12月23日的百度地图生态大会上，百度地图勾勒出了“智能出行新启点”的蓝图。百度地图正向着真实化、智能化、共享化、全球化的方向迈进。过去的11年的发展过程中，百度地图也正在从“中国地图”变为“世界地图”，从定位导航的单一功能变为赋能行业的庞大职能，从地图产品的单一形态到人工智能和大数据平台的方向上转变。

“三从四化”的百度地图正在揭开“下一代地图”的神秘面纱。

从中国地图到世界地图

国内互联网产品走向全球化的过程总是充满了艰难险阻。这几年猎豹、美图等企业曾经在海外市场取得过不错的成绩，这也要归功于相应领域海外几乎少有同类产品。除此之外，互联网巨头鲜有产品杀出过国外市场。

社交、浏览器等一系列产品接连折戟，但百度地图却是一个特例。目前，百度地图已经覆盖了全球209个国家和地区，从“中国地图”变成了“世界地图”。

要知道，谷歌地图在国外市场非常强势。不过这两年来，谷歌地图频频遭遇百度地图和苹果地图的挑战，国际市场头把交椅的位置已然不稳。

如果说苹果是靠自家手机“搭便车”的策略来侵蚀谷歌地图的市场，那么百度地图则没有像苹果地图“搭便车”一样，而是实实在在靠产品打天下。

百度地图一方面“走出去”，借助五一、十一等法定假期，以及欧洲杯、奥运会等全球盛事，逐步实现了百度地图的全球覆盖。另一方面则是“沉下去”，逐渐与泰国、韩国等国外旅游局深度合作，为中国游客提供更好的优惠以及服务。

过去往往是中国创业者复制国外的产品，比如Facebook对应的是微信，Twitter对应了微博。中国版某产品出海时往往要面对“老师傅”的挑战。但百度地图在国际市场上的成功探索出了一条成功的“中国特色”产品道路——通过在国外市场复制中国市场的经验，以此取得一个又一个国际细分市场的优势。

百度地图在国际化市场上攻城略地的策略可能在未来会成为其他中国互联网产品开疆拓土的重要经验。

从定位导航到赋能行业

随着地理位置信息的日趋重要，LBS的应用维度也在逐渐扩大，社交、出行、运力物流、资讯、智能硬件、O2O等领域，地理位置的信息对这些行业不可或缺。

百度地图这些年来的发展也是从一份地图逐渐成为生活服务平台乃至赋能整个社会，构建起基于LBS定位的大数据服务平台。这也是“下一代地图”的核心发展方向。

赋能策略可以窥见数字地图未来的发展方向——向LBS+发展。因为LBS业务是两个领域的跨界：一方面是地图服务，要懂定位、导航、交通信息、地图数据等;另一方面还要懂互联网的相关特征，包括云计算、大数据、UGC内容等。

2016年，百度地图开放平台战略进一步进展，逐渐对外免费开放了定位、地图影像、地理数据、轨迹监控、出行导航、分析等一系列能力。逐渐赋能国内物流快递、可穿戴硬件、车队管理、智慧交通等领域大量的开发者。

以物流公司为例，在国内已有超过80%的物流公司在使用百度地图开放平台的产品及服务，包括顺丰、圆通、中通、德邦，全面提升行业效率。除此之外，百度地图还在为万科、华为、三星、中国工商银行、招商银行、携程等等互联网、企业、 *** 开发者提供开放服务。

未来对LBS地理位置信息有需求的企业只会越来越多。尤其是LBS位置上包涵大量信息和数据内容的时候，更是如此。因为无论是本地生活服务，未来的无人驾驶技术，甚至是广告业务都离不开LBS地理位置，LBS是精准营销不可缺少的一个重要坐标。百度地图也将因此体现出更为重要的作用，成为赋能行业的节点。

从地图产品到大数据平台

2016年最能体现百度地图未来发展方向的还是人工智能。百度地图事业部总经理李东旻认为，以人工智能为核心的“下一代地图”将掀起人类出行领域的革命。

李东旻所言非虚，因为随着人工智能的迅速到来，未来的地图将不会是一个简单的APP，而是会成为一个包含着地理位置和记录了每一个位置上的各类服务的大数据平台。未来甚至会嵌入城市的底层，和大数据、云服务在一起，构建起更广阔的商业服务。

地图实际上是现有的所有现实地理信息的 *** 。有一句话是这样形容数字地图的——数字地图正是真实世界的缩影。未来大数据和云计算运行环境下的数字地图其实就是把物理世界映射到线上的虚拟数字世界，再通过虚拟世界的计算最终反向作用于现实世界。百度地图通过一系列的创新功能诠释了这一理念。例如首创的4K地图，能够把人行横道、车道等交通标志线，以及道路边的每一个停车位都在地图上展现出来，让虚拟地图更加贴近真实世界。此次百度地图生态大会更是隆重推出了3D地图功能，百度地图采用了无人机航拍采集影像，最后借助了3D重建技术，能够360度地还原真实世界。地图早已超越了过去的定义范畴。

之所以说地图产品会逐渐朝人工智能大数据平台的方向前进，是因为随着大数据和云计算技术成熟，通过使用LBS地理位置服务的用户，将会在应用上留下大量行为数据记录在云端。

这些数据将是分析用户生活、行为轨迹的主要依据，为大数据建模提供着重要参数。大数据会将每一个地理位置贴上标签，然后再通过人物和地点发生的关联，推断人物的用户画像，最后关联场景，对具体的商业经营或是人物活动进行预判和匹配，最终实现人和服务的对接，或者对商业经营进行大数据、可视化指导。

数字地图在人工智能、云计算、大数据的作用下足以展开大量实际运用。人工智能可以通过多用户的行为轨迹，得出城市运力动向、交通拥堵情况、人流动向等信息，并以此展开数据管理、预测等大数据分析手段，运用到实际生活之中，比如商场选址，行车指导、道路监控以及未来的城市规划，甚至是实现对整个城市展开全局实时分析，自动分析调配公共资源。

这个过程会像李东旻所说的那样，给公众带来更聪明的出行选择、更合理的时间管理、更经济的出行成本，更深刻地改变社会生活。

在历经了11年的沉淀之后，“三从四化”的百度地图正在实现数字化地图到“下一代地图”的转变，为地图行业谱写更多新的故事。

作者：深几度，公众号“深几度”，转载请保留版权内容。

赋能这个词大家都已经很熟悉了，但是，企业或者是组织为什么要赋能？如何赋能？我相信很多人头脑当中还是模糊的，我也是。

很棒的是，所有的答案，在《赋能》这本书中都可以找到！

这本书刚刚上市，但是已经买不到了，在网上定它都需要好长时间才能收到。

作者是一名军人，一名司令官，掌管着全世界最精锐的部队。退役后，他和另外两名海豹突击队的成员成立咨询公司，公司主要任务是，将其在军队中所学会的大量管理 *** 提炼出来，帮助现在更多的组织来完成转型。

军队一般是会产生很多高科技的产品，现在连管理都从军队输出了！

军队拥有最强大的压力，要解决最困难的任务，拥有更好的资源。

《赋能》不是简单地告诉我们怎样团结，怎样凝聚，怎样像兄弟一样去战斗，而是他们真的有特别多的科学依据和理论 *** ！

现在很多组织都在学习生物态，优胜劣汰，遗传变异，比如蚂蚁 沙丁鱼什么的，在这本书里全部都用到了！

书中，最能引起我们共鸣的是“深井病”。

什么是深井？就是，组织在变大了以后，你会发现组织里边不同的人都生活在一个又一个深深的井里边。

这深深的井里边的人，互相之间都不联络，或者互相之间都不认识，联络非常少，见了面也是吵架，互相争资源，互相争表现。他们的眼观都只盯着井上边那个人，只有领导能够指挥底下的这些井里的人。

想要突破深井，就要提升团队的灵活性。于是，我们看到一种改进式的团队结构：灵活的深井。在这里，下层为团队结构，但是上层仍然保持指挥控制式的结构。

最终目标，是打造一个高度灵活的团队。由灵活的小团队构建灵活的大团队，组织中的每个人没必要了解其他的所有人，只要和其他团队中的某个人取得联系即可。（比如借调、挂职的情形，只要派出最精英的人才到另一个组织去，即可达到两个团队之间良好的沟通。）

这也是美军在战场中的终极形态，得以借此与 *** 抗衡。

书本的前半部分就是以上内容，主要目的是打造共识，我们知道，形成一个网状组织，给我们的员工赋能是非常重要的一件事情！

最重要的是后半部分！

怎么做才能够把一个患有“深井病”的组织慢慢地转化成一个富有韧性的网状组织？？

之一条，打造团队互信和信息共享

物理开放、打破办公室阻隔，有更开放的办公室。

可视化、去中心化，摒弃官僚主义和资历主义，让团队成员放松心态、平等和睦共处，激发团队的活力和创造力。（案例：7000人会议）

第二条，嵌入计划

嵌入计划和联络官计划

类似传统的“借调”模式，以外来者的身份加入团队，既可以激发原有团队的活力，也方便不同团队之间的沟通，打破壁垒。

第三条，赋能

赋能的含义就是赋予他人能力，从领导者角度出发，相信团队成员，不断锻炼成员能力，避免发号施令。

这既是提升竞争力的选择，也是现实挑战带来的必然结果。

为什么领导不赋能？是因为抵御不了内心的指挥欲、控制欲。

这不是说领导不重要，领导在团队中的作用仍然很重要，很难相信一个没有领导的团队会是怎样的！

但领导者不应该像“英雄”，而是做一个“园丁式”的领导。

真正要做的是：尊重、眼睛盯紧、手放开！

书中最后提醒，如果你是领导者，或者将来想成为领导者，一定要小心自己成为一个越来越大的恐龙，当你越来越强悍，地位越来越高时，你要想象自己像恐龙一样变得越来越大，因为你在组织里的影响力越来越大，你说的每一句话，每一个动作、每一个眼神，都会给周围造成极大的破坏，所以，要警惕自己变成一头破坏力巨大的恐龙，好心办坏事。

推荐《赋能》！

我认为未来营销发展趋势有下面几种：

之一种趋势：消费者的王朝

消费者已经变得比以前更为见多识广，并且结成了一个个的社区。这在汽车、消费类电子行业显得非常明显。消费者可以轻易在 *** 上得到这些产品的信息，并且在各种网站、论坛和博客上获得用户使用回馈。

消费者已经彻底打破了以前与企业之间的信息不对称。他们不仅可以获得信息，还可以随意地发布对这些产品使用的意见。这种权利不因为你在城市或者乡村、在中国或者美国而有所不同。消费者只要借助搜索引擎，就可以轻易地获得这些信息并且作出自己的判断。在 *** 社会，“权威”尽管还有些作用――比如版主或者名人博客的意见领袖作用――但是已经越来越显式微。“草根”们正在越来越获得和“权威”一样的民 *** 利，事实上他们未来会真正变成品牌的制造者和拥有者。因为消费者已经 *** 成一个强大的群体，企业充其量也仅仅是这个群体中的一员。

第二种趋势：好产品不需要推广，需要推广的必不是好产品

这是个让市场营销专家倍感沮丧的趋势，常规的广告宣传攻势、炒作已经越来越失去作用。而好的产品，却往往并不需要推广，它会通过消费者主动的传播而忽然走红。

引起这个变化的原因是传播成本的骤然降低。Google并未投入过多少广告，但却成为了互联网最常用的搜索引擎之一，而其它大做广告的一些搜索引擎，却远没有Google这样的市场份额。

互联网的特质使得口碑这一自古就有的广告形式发生了质的变化，它突破了地理、时间和递减作用的影响，把口碑变成了一种快速的复制，并把用户体验以几何层级放大传播。

而所有良好口碑都来自于消费者体验。所有目前和未来会成功的产品，都十分地注重“用户体验”，这是良好口碑的前提，也是唯一的前提，也是任何“推广”所不能做到的。

第三种趋势：主流广告传播媒体将发生变化

但这并不代表未来。 *** 广告和分众广告在近年的增长速度已经超过了电视广告，尽管颠覆这种主流地位需要时间，但是我们现在已经可以很肯定地看清楚这种趋势了， *** 成为主流传播媒体，仅仅是时间问题。

然而，问题在于，至今我们尚未弄明白究竟什么样的 *** 广告是最有效的。事实上迄今为止大多数的 *** 广告创意平庸，手法大多抄袭平面广告。而这样的做法恰恰是“扬短避长”，忘记了 *** 的特性是交互性。单方面布告式的广告，肯定不是 *** 广告的前途所在，只有充分挖掘 *** 的交互性，充分地利用 *** 的特性与消费者交流，才能扬长避短，让 *** 广告的功能发挥至极致，直至颠覆现在的主流媒体。

这个难题只能留给未来的 *** 广告大师去解决，我相信这要不了多少年。

第四种趋势：任何行业都是娱乐行业

我们不难发现，越来越多的产品已经被注入了娱乐元素。或者，越来越多的产品本身就来源于娱乐业。05年大红大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事实上现在 *** 上成名的一些“人物”，也大多满足了娱乐大众的要求。

哪怕就算是最传统的快速消费品营销领域，也是有越来越多的娱乐元素被加入进来。Road Show、促销、广告等等，加入娱乐元素的产品大多都取得了不错的反响。尽管陈天桥解散了他们的品牌和媒体中心，但是游戏网站和消费品联合的这种形式肯定不会消失，正相反，这恰恰是一种趋势。

而娱乐行业本身就是一个充满着蓝海产品的市场。当我们从温饱走向小康，再从小康走向富裕的时候，“玩乐”这些人的天性就愈发地显示出来了。我们有更多的时间去休闲而不是工作，我们有更多的钱拿出去娱乐而不仅仅是填饱肚子。

第五种趋势：信息技术将解决众多的营销难题

信息技术早已让沃尔玛成就了霸业。几乎所有专家都认为，向供应商开放销存资料库，是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯，沃尔玛却把供应商当做伙伴，不是敌人。借着CPFR方案的实施，也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish)，沃尔玛获得及时的库存，把零售商和供应商和积货成本都减轻了。

望采纳！

科技是企业发展的重要推动力之一，它可以通过数码化、信息化、智能化等方式为企业赋能，提升企业竞争力和创新能力。

一、数字化赋能

1、电子商务：为企业打通线上线下渠道，建立全渠道营销，实现营销升级，同时也为消费者提供更好的购物体验。

2、数据分析：通过数据分析，能够更好地了解市场走向和客户需求，为企业决策提供更多依据。

3、信息化管理:通过信息化管理系统，企业能够更加准确地把握企业运营状况，实行业务流程的标准化和自动化。

二、智能化赋能

1、智能制造：通过建立物联网和智能化工厂，实现生产过程数字化、集成化和智能化。

2、智能 *** :通过语音识别和机器学习技术，实现自动化应答、智能推荐和全天候服务等功能，提升客户满意度。

3、智能办公:通过数字化管理系统和智能工具，提高公司的运营效率和工作效率。

三、创新模式赋能

1、创新是企业发展的重要引擎，科技为企业提供了更多的创新空间。创新模式赋能主要是指通过科技手段，打破传统的商业惯例，创造出全新的商业模式。它可以实现全新的商业转型和创新性发展。

2、平台模式创新：通过构建平台，在囊括更多需求之后，加以整合再输出或经营更高质量的服务，提高商业的规模及对行业的影响力。

3、产业生态创新：通过构建更具合作性、助力型的产业生态圈，使资源共享更高效，提高企业的实践效能和综合竞争力。

4、共享经济创新：通过运用科技手段，实现资源优化配置、管理精细化等特点，降低企业成本，提高效率，使服务更便捷、更普惠。